Zwrot produktów
Dokładamy wszelkich starań, aby nasze buty jak najlepiej spełniały Twoje oczekiwania. Jeśli jednak z jakichkolwiek powodów zamówiony przez Ciebie produkt po otrzymaniu okazał się ich nie spełniać – masz prawo do zwrócenia produktu przez okres 30 dni od daty odebrania paczki.
Nadaj przesyłkę zwrotną przez Wygodne Zwroty
Procedura zwrotu (odstąpienia od umowy) krok po kroku
Krok 1. Wypełnij formularz zwrotu
- Dla usprawnienia procesu zwrotu przygotowaliśmy gotowy formularz zwrotu. Wydrukuj i wypełnij go.
Krok 2. Przygotuj paczkę
- Zapakuj zwracany produkt w oryginalne opakowanie wraz z wypełnionym formularzem zwrotu. Zwracany towar najlepiej zapakować do tego samego kartonu, w którym został dostarczony.
- Zwracane produkty nie mogą nosić śladów użytkowania i zabrudzeń.
- Pamiętaj, aby starannie zabezpieczyć przesyłkę przed uszkodzeniem w trakcie transportu.
Krok 3. Nadaj przesyłkę
- Nadaj przesyłkę za pomocą usługi Wygodne Zwroty lub wyślij do nas samodzielnie na adres: BRAVOMODA - Dział Zwrotów, Bobrek Kolonia 16, 26-804 Stromiec.
- Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem oraz nadanych do punktów odbioru (takich jak Paczkomaty). Koszt odesłania zwracanego produktu ponosi kupujący.
Krok 4. Poczekaj na zwrot płatności
- Zwrot płatności nastąpi nie później niż 14 dni od momentu odebrania przez nas przesyłki.
- Zwrot zostanie dokonany w taki sam sposób, w jaki otrzymaliśmy płatność za zamówienie lub na rachunek bankowy podany w formularzu odstąpienia od umowy.