Wysyłane przez nasz sklep produkty są nowe, nigdy nie były używane oraz są objęte dwuletnią rękojmią - w tym czasie możesz składać reklamacje jeśli produkt posiada wadę. W celu rozpatrzenia reklamacji konieczne będzie odesłanie do nas wadliwego produktu.

Procedurę składania reklamacji opisaliśmy szczegółowo w zakładce Reklamacje.

Darmowa dostawa na terenie Polski kurierem DHL lub do punktów odbioru DHL POP oraz paczkomatów InPost 24/7 dla wszystkich zamówień opłaconych online. Koszt wysyłki za pobraniem to 19 zł. Standardowy czas dostawy od momentu złożenia zamówienia wynosi maksymalnie do 2 dni roboczych.

Więcej informacji o wysyłce i czasie realizacji zamówienia znajdziesz w zakładce Dostawa.

Metodę płatności można wybrać podczas finalizacji zamówienia. Dostępne sposoby płatności to:

• płatność przelewem internetowym
• płatność kartą płatniczą
• płatność gotówką przy odbiorze
• płatności odroczone PayPo oraz Twisto - kup teraz, zapłać za 30 dni

Więcej informacji znajdziesz w zakładce Płatności.

Jeśli rozmiar, którego szukasz jest niedostępny, możesz zapisać się do powiadomienia o dostępności, a my poinformujemy Cię, gdy produkt w danym rozmiarze pojawi się ponownie.

Aby zapisać się do powiadomienia o dostępności, zaznacz na Karcie Produktu jeden z niedostępnych rozmiarów (przekreślonych krzyżykiem) - po jego wybraniu, pojawi się formularz "Powiadom mnie, kiedy produkt będzie dostępny", w którym możesz zostawić swój adres e-mail. To wszystko! Gdy produkt będzie ponownie dostępny, wyślemy Ci wiadomość.

Jeśli z jakichkolwiek powodów zamówiony przez Ciebie produkt po otrzymaniu okazał się nie spełniać Twoich oczekiwań masz prawo do zwrócenia produktu przez okres 30 dni od daty odebrania paczki. O tym, jak zwrócić zamówione obuwie opisaliśmy szczegółowo w zakładce Zwroty.

W naszym sklepie wymiana polega na zwrocie wybranych produktów, a następnie złożeniu i opłaceniu nowego zamówienia. Jeżeli zamówiony przez Ciebie produkt okazał się na przykład za mały postępuj zgodnie z instrukcją zwrotu i po prostu złóż nowe zamówienie. Dzięki temu pasujący rozmiar dotrze do Ciebie szybko i sprawnie.